Громадяни, які не можуть самостійно оплатити витрати на юридичну консультацію, мають можливість звернутися за консультаційною допомогою. Таким чином, люди з низькими доходами та невеликою кількістю активів також можуть отримати юридичну консультацію в межах досудового порядку.